OITI

Detalles

Cliente: Proyectos SAS

Fecha: 2021

Categoría: CRM, Sitio web

sobre el proyecto

La empresa PROYECTOS.SAS es una empresa casanareña que diagnostica formula planes de desarrollos consultorios y proyectos de telecomunicaciones, y esta vez acaba de iniciar una nueva  línea de negocio denominada OITI Internet de alta velocidad.

Decide iniciar esta línea de negocio brindando a sus usuarios la mejor experiencia de usuario contando con un portal web que agrupara toda la información relevante relacionada a los servicios ofertados pero que a su vez permitiera el escalamiento hacia futuras funcionalidades que el negocio irá exigiendo.   

Solución

Haciendo uso de metodologías ágiles de desarrollo se logró identificar los requerimientos relevantes en la etapa inicial del proyecto he igualmente se plantea una arquitectura modular por servicios que permite integrar futuras funcionalidades sin afectar el desarrollo actual, dicho análisis evidencio que era necesario contar con una interfaz visualmente atractiva y moderna pero sobre todo que fuese adaptable a dispositivos móviles como celulares y tablets que son los dispositivos más usados por los clientes actualmente.

Igualmente se brindó una solución para la gestión y trazabilidad de las actividades relacionadas a las PQRS y/o solicitudes que los clientes realizan día a día dicha solución está ligada estrictamente con un módulo de marketing que incluye envió de emails y mensajes de WhatsApp.

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Resultado

El proyecto ha tenido una gran acogida por parte de la comunidad Tauramenera y gran parte de este reconocimiento se debe a la imagen fresca, moderna y profesional que se alcanzó.

Este proyecto no solo incluía diseño del portal web sino desarrollo de identidad corporativa, campaña de marketing que fue llevada a cabo por Sergio Molina.

Al tratarse de una solución tecnológica escalable robusta y confiable, la empresa PROYECTOS.SAS Decidió implementar una pasarela de pago y la gestión de comunicación con equipos activos de comunicaciones como Routers y Mikrotiks para la gestión de la prestación del servicio a sus clientes.